Conditions générales
Les présentes conditions régissent la relation entre Clémence Introini, exerçant sous le nom C.Coach & Nutrition (SIRET 102 874 112 00018), et toute personne (« le client ») sollicitant une prestation de coaching sportif, d'accompagnement en nutrition ou de soin bien-être à domicile via le site ccoachnutrition.fr.
1. Prestations concernées
Le site permet de prendre contact ou de demander un rendez-vous pour les prestations suivantes : coaching sportif individuel, accompagnement en nutrition, soins et prestations bien-être à domicile (lipocavitation, radiofréquence, massage lymphatique, pressothérapie).
La demande effectuée via le site (formulaire de prise de rendez-vous) constitue une demande de réservation, confirmée ensuite directement par Clémence Introini par téléphone ou e-mail. Elle ne vaut pas achat en ligne immédiat.
2. Tarifs
Les tarifs indiqués sur le site sont exprimés en euros. Clémence Introini bénéficiant de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI), les prix affichés ne sont pas majorés de TVA. Les tarifs peuvent être révisés à tout moment ; le tarif applicable est celui communiqué lors de la confirmation du rendez-vous.
3. Réservation et confirmation
Toute prestation est confirmée après échange entre la cliente ou le client et Clémence Introini. Les informations transmises (créneau, secteur d'intervention, type de prestation) sont vérifiées avant confirmation définitive.
4. Annulation et report
Toute annulation ou report doit être signalé au plus tôt, idéalement au moins 24h avant le rendez-vous, par téléphone ou e-mail. Aucun paiement n'étant demandé au moment de la réservation, aucune somme ne peut être exigée en cas d'annulation ou d'absence. Clémence Introini se réserve toutefois le droit de demander un acompte pour les réservations suivantes en cas d'absences répétées sans prévenance.
5. Déplacements à domicile
Pour les prestations réalisées à domicile, des frais de déplacement peuvent s'appliquer selon la zone d'intervention. Ces frais sont précisés avant la confirmation du rendez-vous.
6. Paiement
Le règlement des prestations s'effectue directement auprès de Clémence Introini selon les modalités convenues (espèces, virement, ou tout autre moyen indiqué au moment de la réservation). Aucun paiement en ligne n'est effectué via le site.
7. Nature des prestations
Les prestations de coaching sportif et d'accompagnement en nutrition proposées ne constituent pas un acte médical ou paramédical et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé. Le client s'engage à signaler toute contre-indication médicale avant le début des séances.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de solution amiable, des tribunaux compétents.